Weiter zum Inhalt

Häufig gestellte Fragen

Anreise
Der Aufenthalt beginnt um 16:00 Uhr. Spätestens dann steht das Zimmer zur Verfügung. Sie können jedoch gern nachfragen, ob Ihr Zimmer bereits früher bezugsbereit ist.

Rezeption
Die Rezeption ist im Winter von 10:00 bis 18:00 Uhr geöffnet, im Sommer von 8:00 bis 19:00 Uhr und an Feiertagen je nach Bedarf. Außerhalb dieser Zeiten erreichen Sie uns telefonisch unter +358 44 777 0676. Bitte beachten Sie, dass SMS, WhatsApp-Nachrichten und E-Mails nicht an den Bereitschaftsdienst weitergeleitet werden.

Parkplatz
Der Parkplatz des Hotels/Hostels steht kostenlos zur Verfügung. Am Ende des Hauses befindet sich ein Ladeplatz für Elektroautos. Die Gebühr beträgt 10 € pro Nacht.

Bezahlung
Die Bezahlung erfolgt entweder über unseren Webshop oder bei Ankunft vor Ort. Akzeptierte Zahlungsmittel sind Bargeld, EC-Karten sowie gängige Kreditkarten. Auch eine Vorauszahlung per Rechnung ist möglich. Bei größeren Buchungen erheben wir eine Buchungsvorauszahlung. Für Geschäftskunden ist eine Rechnungsstellung nach Vereinbarung möglich. Die Rechnungsgebühr beträgt 5 €.

Fehlerhafte Preisangaben
Das Hotel und Hostel Marja behält sich das Recht vor, eine Buchungsbestätigung zu verweigern, falls ein offensichtlicher und erheblicher Preisfehler auf der Webseite angezeigt wird.

Abreise
Die Zimmer sind bis spätestens 12:00 Uhr zu räumen, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Die Schlüssel können im Briefkasten im Eingangsbereich hinterlegt werden.

Reinigung
Die Apartments sind für die eigenständige Nutzung vorgesehen, d. h. bei einem mehrtägigen Aufenthalt sorgt jeder selbst für Ordnung. Beim Auszug genügt ein allgemein aufgeräumter Zustand. Betten müssen nicht gemacht werden, da die Bettwäsche ohnehin gewechselt wird. Den Müll aus den Zimmern entsorgen wir.

Rauchen
Das Rauchen im Gebäude ist nicht gestattet. Die Raucherbereiche befinden sich am Ende des Hauses zum Park hin sowie im Hof des gegenüberliegenden Hostels – bitte nicht auf den Treppen rauchen. Das Rauchen im Zimmer führt zu einer Reinigungsgebühr von 200 €.

Nachtruhe
Bitte tagsüber Rücksicht nehmen und nachts Ruhe einhalten. Die Nachtruhe beginnt um 22:00 Uhr und endet um 8:00 Uhr. Die Wände des alten Hauses sind nicht besonders dick.

Gruppen und Firmenkunden
Für Gruppen und Firmen gelten gesonderte Vereinbarungen zu Preisen und Bedingungen.

Gästebücher
Hinterlassen Sie gern Grüße, Feedback, Gedichte, Tipps oder Ihre Eindrücke im Gästebuch, das sich in jedem Zimmer befindet. Für kurze Notizen gibt es ein kleineres Heft.

Verpflegung
Im Hotel ist das Frühstück im Preis inbegriffen. Es wird entweder als Buffet serviert oder bei Anreise in Form eines Frühstückspakets in den Kühlschrank im Zimmer gestellt. Dieses enthält u. a. Brot, Aufschnitt, Joghurt, Ei, Saft, Milch und Zutaten für Porridge. Bitte teilen Sie uns spezielle Diäten im Voraus mit. (Im Sommer wird das Frühstück im Buffetraum angeboten.) Jedes Hotelzimmer verfügt über eine kleine, ausgestattete Küche.

Im Hostel gibt es eine Gemeinschaftsküche mit Kaffee und Tee. Hostelkunden können für 9,90 €/Person im Hotel frühstücken. Ist kein Buffet verfügbar, wird ein Frühstückspaket in den Kühlschrank in der Gemeinschaftsküche gestellt. Die Bestellung muss spätestens am Ankunftstag bis 17:00 Uhr erfolgen.

Frühstücksbedarf und Snacks erhalten Sie auch im nahegelegenen Supermarkt Sale Nuijamies, der bis 21:00 Uhr geöffnet ist.

Mittagessen in der Nähe
Für ein Mittagessen unter der Woche gibt es mehrere Optionen: Restaurant August, Vaiha Savo oder Rami Sammonkatu. Ein charmantes kleines Café befindet sich ebenfalls in der Nähe – die Kaffeerösterei Kirjalan Kahvipaahtimo. Abendessen gibt es in Restaurants in der Nähe des Marktplatzes, etwa 900 Meter vom Hotel entfernt.

Wi-Fi
Im Hotel und Hostel steht WLAN zur Verfügung. Die Nutzung erfolgt auf eigene Verantwortung.

Haustiere
Haustiere sind in ausgewählten Hotelzimmern (nicht in „Romanssi“ und „Ruusu“) willkommen, jedoch aus Rücksicht auf die Gemeinschaftsräume nicht im Hostel. Der Preis beträgt 10 €/Aufenthalt für ein Haustier, jedes weitere +5 €.

Personal
Die Haupthostess und Inhaberin ist Marja. Zusätzlich gibt es Aushilfshostessen und -wirte. Lernen Sie Marjas nicht-alltäglichen Alltag auf dem YouTube-Kanal „Kasarmin Marja“ kennen.